Chính sách mua và giao hàng Online

1. Chính sách giao hàng Online

Con Cưng sẽ giao hàng cho đơn hàng có giá trị từ 249.000đ
Giá trị đơn hàng Phí giao nhận
Đơn hàng từ 249.000đ đến dưới 449.000đ Phí 30.000đ
Đơn hàng từ 449.000đ đến dưới 749.000đ Phí 20.000đ
Đơn hàng từ 749.000đ Miễn phí

2. Quy trình giao nhận hàng

ĐƠN HÀNG NỘI TỈNH Ở TP. HCM & HÀ NỘI VÀ CÁC TỈNH/ THÀNH PHỐ CÓ CỬA HÀNG SHOP BÉ BỤ BẪM:
Khi nhận hàng, quý khách hàng cần lưu ý thực hiện:
– Mở gói hàng và đối chiếu hàng hóa với hoá đơn tính tiền
– Kiểm tra sản phẩm thực tế có đúng với sản phẩm mà Khách hàng đã đặt mua hay không.
– Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không.
Nếu không hài lòng với 1 trong 3 điều trên, Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.
Shop Bé Bụ Bẫm sẽ không chịu trách nhiệm giải quyết khiếu nại về việc thiếu hàng hoặc giao sai hàng của Khách hàng sau khi Khách hàng đã ký nhận và thanh toán.

3. Thời gian giao nhận hàng

– Cửa hàng giao trong khoảng cách 10km: Giao hàng trong vòng 48h
– Cửa hàng giao vượt quá khoảng cách 10km: Chưa hỗ trợ giao hàng
Lưu ý:
Về việc xác nhận đơn hàng:
– Tất cả đơn hàng được tự động xác nhận khi đặt hàng thành công qua App/ Web Shop Bé Bụ Bẫm
– Đơn hàng qua điện thoại & chat được nhân viên Shop Bé Bụ Bẫm xác nhận trực tiếp
– Chỉ các đơn hàng có phát sinh được xác nhận lại qua điện thoại
Đơn hàng sẽ tự động hủy nếu:
– Nhân viên của Shop Bé Bụ Bẫm không liên lạc được với Khách hàng tại thời điểm giao hàng (tối đa 3 cuộc gọi và mỗi lần cách nhau 10 phút).
Đánh giá: